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Anleitung PoE-Repeater

Hardware Stand: 1.1
Anleitung Stand: 1.3

Vor Inbetriebnahme der Komponenten die Betriebsanleitung lesen

Diese Anleitung ist Teil des Produktes. Das Nichtbeachten der Vorgaben dieser Anleitung kann eine Beeinträchtigung der Funktion oder die Beschädigung des Gerätes, anderer Sachwerte sowie Personenschäden zur Folge haben.

  • Vor jeder Inbetriebnahme sind die entsprechenden Kapitel dieser Anleitung zu lesen und die enthaltenen Sicherheitshinweise zu beachten.
  • Die Anleitung ist an jeden nachfolgenden Benutzer zu übergeben.
  • Fragen und Hinweise bitte als Serviceticket stellen. Einen Link dazu finden Sie am Ende dieser Anleitung.

Urheberrecht

Die in dieser Anleitung enthaltenen Angaben und Abbildungen entsprechen dem Stand der Auslieferung. Änderungen der Technik, Ausstattung und Form der Geräte gegenüber den Angaben und Abbildungen in dieser Anleitung bleiben der Dexa Consult GmbH vorbehalten. Diese Anleitung darf weder teilweise noch vollständig vervielfältigt, verbreitet oder verwendet werden. Nur befugten Personen darf diese Anleitung zugänglich gemacht werden.

Diese Anleitung einschließlich aller ihrer Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts ist ohne die Zustimmung der Dexa Consult GmbH nicht zulässig.

Dexa Consult GmbH
Möhnestraße 2
59519 Möhnesee

Inhaltsverzeichnis

[TOC]

1. Einleitung

1.1 Gewährleistung und Haftung

Die Dexa Consult GmbH nimmt im Projekt die Rolle des Systemintegrators ein. Wir konzipieren den Lösungsansatz und setzen ihn nach Ihren Vorgaben um. Dabei kommen verschiedene technische Komponenten von namhaften Hard- und Softwareanbietern sowie eigens entwickelte Software zum Einsatz. Wir sind nicht der Hersteller der einzelnen Hardware-Komponenten und übernehmen daher nicht die Produkthaftung der Hersteller, außer für von uns durchgeführte Modifikationen. Diese obliegt weiterhin, genau wie die Gewährleistung und Garantie, dem Hersteller der jeweiligen Komponente. Auf Seiten der Software haften wir in vollem Umfang für die eigens entwickelten Softwareteile, naturgemäß jedoch nicht für die Softwareteile von Drittanbietern.

Als Kunde stellen Sie Teile Ihrer IT-Infrastruktur, zum Beispiel einen Netzwerkanschluss mit Internetzugang oder Eingangsschnittstellen zu Alarmsystemen bzw. Gebäudetechnik oder Brandmeldeanlage zur Verfügung. Für das nachhaltige Funktionieren dieser Infrastruktur tragen Sie als Kunde die Verantwortung. Für ein langfristiges Funktionieren können wir, etwa wenn Sie künftig Änderungen vornehmen, keine Haftung übernehmen.

Manche Alarmsysteme, wie zum Beispiel Alamos, werden lokal durch Sie gehostet. Hier tragen Sie die Verantwortung für das Funktionieren der bereitgestellten Schnittstelle. Andere Systeme, wie zum Beispiel Divera24/7, sind Cloud-basiert. Hier wird die Schnittstelle direkt vom Hersteller betrieben. Wir können für den Fall, dass dieser Änderungen vornimmt und dadurch Funktionseinschränkungen auftreten, keine Haftung übernehmen. Unsere Systeme sind aber darauf ausgelegt, in diesem unwahrscheinlichen Fall nachträglich mit nur geringem Aufwand, z.B. per Fernwartung, angepasst zu werden.

Jede Inbetriebnahme, ob durch uns vor Ort oder per Fernwartung nach Eigeninstallation endet mit einem umfangreichen Funktionstest, der dokumentiert wird. Darüber hinaus kann jeder Melder zu jeder Zeit eigenständig getestet und somit die Funktionssicherheit überprüft werden. Alle Aktionen des Systems, sowohl Alarme als auch Tests werden von der Anlage lückenlos dokumentiert.

1.2 Hinweise zum Datenschutz

Bitte beachten Sie die folgenden Informationen bezüglich des Datenschutzes in Verbindung mit der optionalen Fernwartungsfunktion sowie unseres cloudbasierten Service-Logbuchs, die in unserem System enthalten ist:

Zweck der Fernwartung: Die Fernwartungsfunktion ermöglicht es unserem technischen Support-Team, auf Ihr System zuzugreifen, um Wartungs- und Supportdienste zu erbringen, Updates durchzuführen und Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Dies geschieht auf freiwilliger Basis. Die Fernwartungsfunktion ist standardmäßig immer aktiv. Wünschen Sie dies nicht, müssen Sie uns darauf schriftlich hinweisen.

Datenschutz und Sicherheit: Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten während der Fernwartung sicher und geschützt bleiben. Jeglicher Zugriff auf Ihr System erfolgt unter Einhaltung geltender Datenschutzgesetze und unserer strengen IT-Sicherheitsregeln. Es werden ausschließlich verschlüsselte Verbindungen mit starken Passwörtern und Multi-Faktor-Authentifikation verwendet.

Datenerhebung und -verarbeitung: Während der Fernwartung können bestimmte Daten Ihres Systems erfasst und verarbeitet werden, einschließlich technischer Informationen und Fehlerprotokolle. Diese Daten werden ausschließlich für Supportzwecke und zur Verbesserung unserer Produkte verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von Ihnen autorisiert. Es werden bei der Fernwartung und dem Service-Log keine personenbezogenen Daten erhoben, daher findet die Datenschutz Grundverordnung keine Anwendung.

Zentrales Service-Logbuch: Zusätzlich zu den oben genannten Informationen möchten wir darauf hinweisen, dass Anlagendaten in ein zentrales Service-Logbuch geschrieben werden. Diese Daten dienen der Überwachung und Optimierung der Systemleistung und -zuverlässigkeit und werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Akzeptanz der Bestimmungen: Indem Sie dieses technische System erwerben und die Fernwartungsfunktion nutzen, erklären Sie sich mit den oben genannten Datenschutzbestimmungen sowie der Verarbeitung Ihrer Anlagendaten in unserem zentralen Service-Logbuch einverstanden.

Ihre Rechte: Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

1.2 Begriffsdefinitionen

Begriff Erklärung
POE Power over Ethernet – Technologie zur Stromversorgung von Netzwerkgeräten über das Netzwerkkabel.
POE-Injektor Gerät, das PoE-fähige Geräte mit Strom versorgt, wenn der Switch keine PoE-Funktion hat.
IP Schutzklasse Internationale Schutzklasse (Ingress Protection) zur Kennzeichnung des Schutzes gegen Staub und Wasser.
WLAN Wireless Local Area Network – Drahtloses lokales Netzwerk für die Datenübertragung.
DECT Digital Enhanced Cordless Telecommunications – Standard für schnurlose Telefonie.
Mbit Megabit – Einheit für die Datenübertragungsgeschwindigkeit (1 Mbit = 1 Million Bits).
Firewall Sicherheitsmechanismus zur Überwachung und Kontrolle des ein- und ausgehenden Datenverkehrs in Netzwerken.

1.3 Benötigtes Werkzeug bei Eigeninstallation

  • 6mm Bohrer (passend für Ihren Untergrund)
  • Kreuz Schraubendreher
  • Torx Schraubendreher TX10 (Bit im Lieferumfang)
  • Zollstock oder Maßband
  • Wasserwaage

2. Sicherheit

2.1 Grundlegende Hinweise und Schutzmaßnahmen

Gefährliche elektrische Spannung!
Lebensgefahr durch Stromschlag

  • Es dürfen nur Elektrofachkräfte Arbeiten an elektrischer Ausrüstung ausführen.
  • PoE hat eine Spannung von 36V bis 57V.
  • Steckernetzteile haben eine Spannung von 230V.
  • Es darf keine Manipulation an den Geräten vorgenommen werden.
  • IP Schutzklasse IP22.

3. Hinweise zum Installationsstandort

  • Abstand von mindestens 2 Meter zu Funkstörquellen wie WLAN-Antennen, DECT-Antennen, RettBox.
  • In der Fahrzeughalle möglichst zentral oberhalb der Fahrzeuge.

4. Anbringen der Hardware

  • Der Repeater wird durch Sie angebracht. Schließen Sie den Repeater bitte an dem Port an, an dem dieser nachher auch betrieben wird.

  • Der Repeater wird mit den beiliegenden Schrauben (3 Stück) und Dübeln sicher an einem festen Untergrund befestigt.

  • Entnehmen Sie die Positionen der Bohrlöcher der Grafik.

  • Entfernen Sie die untere Abdeckung mit dem beiliegenden TX10 Bit.

  • Haken Sie den Repeater in die obere Schraube ein und befestigen Sie den Repeater mit den beiden unteren Schrauben.

5. Netzwerktechnik

  • Die Zentrale benötigt eine Netzwerkverbindung.
  • Stromversorgung über PoE nach 802.3af/at oder alternativ über einen PoE-Injektor (Siehe 5.1).
  • Unterstützt 10/100/1000 Mbit Netzwerkgeschwindigkeit.
  • Die Zentrale startet nach einem Stromausfall automatisch neu.

5.1 PoE-Injektor (sofern benötigt)

  • Einen PoE-Injektor benötigen Sie nur dann, wenn Ihr Switch kein PoE liefern kann. Bitte prüfen Sie dieses vorab.
  • Der mitgelieferte PoE-Injektor benötigt einen 230V Anschluss.
  • Schließen Sie den Port der mit "Anschluss Switch" bezeichnet ist an Ihrem Switch bzw. dafür vorgesehene Netzwerkdose an.
  • Schließen Sie den Port der mit "Anschluss PoE-Repeater" bezeichnet ist an unser Repeater an.

6. Status des Systems

Den Status Ihres Systems können Sie anhand der verbauten LED erkennen. Bitte warten Sie nach dem Anschließen mindestens 2 Minuten. Bei Eigeninstallation teilen Sie uns bitte den Status der LED mit. Zudem erhalten wir Automatisch einen Bericht des Repeaters über die Zentrale, sofern diese aus dem Internet erreichbar ist.

6.1 LED-Anzeige

  • LED aus: Keine Stromversorgung – Bitte prüfen Sie die POE-Einstellung Ihres Switches oder die korrekte Verbindung des POE-Injektors.
  • LED Türkis: Router Funktion aktiv – System in Ordnung.
  • LED blinkt schnell Türkis: Keine Verbindung zur Zentrale möglich - Netzwerkverbindung muss geprüft werden.
  • LED Orange: Repeater startet noch - warten Sie einen Moment.
  • LED andere Stati: Teilen Sie uns diese im Fehlerfall mit.

7. Kommunikation

7.1 Firewall Konfiguration

Beim Betrieb des PoE-Repeaters hinter einer Firewall ist zu beachten, dass Endpunkte gemäß der angaben aus der Anleitung POE-Zentrale beachtet wurden.

8. Abnahme bei Eigeninstallation

  • Die Abnahme erfolgt nach der Installation durch einen erfolgreichen Test per Videokonferenz mit Ihnen.
  • Zur Abnahme müssen alle Komponenten fertig angebracht sein.

9. Technisches Datenblatt

10. Fehleranalyse

  • Falls keine Netzwerkverbindung besteht, überprüfen Sie:
    • Die Verkabelung und den POE-Injektor.
    • Ob der Netzwerkanschluss aktiv ist.
    • Firewall-Einstellungen für blockierte Ports.

11. Kontaktdaten und Serviceticket

Dexa Consult GmbH
Möhnestraße 2
59519 Möhnesee

Telefon: +49 2924 4969370
E-Mail: [email protected]

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